يختص الدكتور تسانغ في عمليات دراسة وتصميم وإنشاء مرافق معالجة مياه الصرف الصحي ومعالجة المخلفات. وتشمل خبرته تقنيات معالجة المياه والحمأة، بما في ذلك: توصيف الحمأة وتجفيفها وإرساؤها. وقد نفّذ العديد من المشاريع المتعلقة بالمواد الصلبة، بدءًا من التخطيط الرئيسي وحتى مرحلة التصميم والبناء، للعديد من المرافق في أنحاء البلاد وخارجها.

وخلال مسيرته المهنية التي استمرت 36 عامًا في شركة CDM Smith، شغل الدكتور تسانغ عددًا من المناصب التي تختص بتقديم الخدمات للعملاء من مجال الصناعة والبلديات في الولايات المتحدة وحول العالم. فعمل كمتخصص فني، ومهندس مشاريع، ومدير مشاريع، وشغل منصب مسؤول انضباط مياه الصرف الصحي على مستوى الشركة، ومنصب رئيس قسم تكنولوجيا المخلفات والمواد الصلبة الحيوية داخل الشركة. ولا يزال يشغل منصب نائب الرئيس الأول منذ عام 2011، ويشغل منصب الرئيس الفني في عدد من المشاريع بما في ذلك "مشروع مهمة استراتيجية إدارة الحمأة التابع للوكالة الأمريكية للتنمية الدولية".

القيام بعمل رائع يعني أن تكون جزءًا من فِرق تعاونية تساهم في مشاريع من الدرجة الأولى، ومع أكثر من ثلاثة عقود قضاها في العمل في شركة CDM Smith، فليس من الغريب أن يتعاون ريتشارد مع ألمع العاملين في هذا المجال. ومن جهته يقول "إنّ مناقشة شؤون المشروع مع العملاء والزملاء وإيجاد الحلول هو أفضل جزء من وظيفتي".

ويضيف " تركّز قيادتنا على القيام بما هو مناسب لعملائنا وموظفينا وهو أمر لا يمكنني إغفاله. فنحن هنا لحل مشكلات عملائنا؛ ننصت لهم لفهم ما يجب القيام به، ثم نتوصل إلى أفضل حل ممكن".

"هذا المؤتمر رائع لأنه سيركز على تحديات إدارة الحمأة في الأردن، وسيوفر فرصة للجهات المعنية لمشاركة أفكارها وآرائها. وبجلبه عددًا من الخبراء الدوليين في هذا المجال، يشكّل هذا المؤتمر أيضًا فرصة تعليمية للتعرف على نُهُج أخرى يمكن اتباعها في منطقة الشرق الأوسط وجميع أنحاء العالم."